お客様アンケートのご紹介
実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。
![](https://www.musubisu-osoushiki.jp/wp-content/uploads/voice/questionary/enquete_20140816_thum1.jpg)
神奈川県横浜市 H
未経験者にはとても良いアドバイザーです。
おかげ様で前回に続き、今回も無事に葬儀がすみました。色々ご協力ありがとうございました。夫婦のペアの写真を納棺するアイデアは良かったです。経験と実績に裏付けされた組織的な動きに加え迅速さが評価でき、特に葬儀未経験の方にはとても良いアドバイザー、味方となると思います。
実際のアンケート回答
アンケートをクリックすると拡大します。
神奈川県横浜市 H様から
いただいたコメント
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初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
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ご逝去時の電話担当者(植竹 祐公)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
迅速に事の手配して頂きました。当日は雨天にもかかわらず、ほぼ予定時刻に車が到着しました。
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担当者(鳥本 拓)の、スケジュールや作法に関するご案内は分かりやすかったですか?
はい
棺に納める物の提案など納得できた。今回は介護時に作った手料理を納める提案はよかった。
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ご葬儀担当者(鳥本 拓)の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
予定にない3人が突然参列した時も不足分の料理への対応、そして階段をかけ上がって、エレベーターの前で待つ姿勢は素晴らしい。
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香典返し・法要・ご供養ごとのご説明はわかりやすかったですか?
はい
法要についての疑問点を説明して頂き納得。とかく私達は因習に囚われがち。御社と共に自由な発想で法要に向き合いたい。
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アフターサポート担当者(伊関 昭代)に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか?
はい
説明を受けて安心感が生まれます。今後も手続、法要などで未知の方々に良きアドバイザーとしてご活躍を!
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お客様アンケート
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ご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
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一日家族葬
スタンダード1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
10名程度
- お迎え
- ご安置
- 告別式
- 火葬
10名
程度654,500
円
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二日家族葬
スタンダードご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
10名程度
- お迎え
- ご安置
- 通夜
- 告別式
- 火葬
10名
程度857,340
円
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火葬式
スタンダード費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
5名程度
- お迎え
- ご安置
- 火葬
5名
程度245,500
円
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一般葬
スタンダードお世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
60名程度
- お迎え
- ご安置
- 通夜
- 告別式
- 火葬
60名
程度1,182,610
円
私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。
ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。
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中西 実
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谷花 美穂
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有坂 立朗
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高野 孝徳
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平川 雅彦
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山本 衣理
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小野崎 敦
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植竹 祐公
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鳥本 拓
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古家 崇規
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吉岡 雄次
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能藤 有紗
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中村 元紀
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廣間 一生
資料請求・ご相談はこちらから
既に他の葬儀社で御遺体を搬送されたあとでもご依頼可能です。
大切な方との最期のお別れは、信頼できる葬儀社をお選びください。
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24時間365日。専門のスタッフが対応します。
0120-74-9072
どんなことでもお気軽にご相談ください。
いいえ
現状の落ち着かれた声とやや低目の声で良いと思います。一般の対応の如く“明るく大変~”なんていえませんよね。