お客様アンケートのご紹介
実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。
![](https://www.musubisu-osoushiki.jp/wp-content/uploads/voice/questionary/enquete_20141027thumb.jpg)
東京都目黒区 K
120%の葬儀になりました。
若い担当者で当所驚きましたが、私達の気持ちに添って頂き、家族の一員の様に一生懸命打合せして頂いた結果、120%の葬儀になったように思います。葬儀に関しては、一日葬の予定が、前日の打合せで、急遽お通夜をしたいと母が申しまして、「お寺様が、大丈夫なようならしましょう」とエンディングプランナーさんがおっしゃって下さり、前日の祭壇や飾りつけの確認に行った少人数だけのお通夜が出来た事、感謝しております。収骨までの時間にお抹茶を出したいという私の我儘のため斎場に聞いて頂いたり、何から何まで真摯に一生懸命して頂けたこと、嬉しく思っております。最後までゆっくりと皆様と過ごせる時間を作って頂き、本当に有難うございました。CDを速やかに送って頂き、棺に入れた父と母のペアの赤いセーターの絵を描いたお手紙も添えて、本当に心温まる、和やかな気持ちになる、葬儀までの時間と葬儀でした。感謝!!
ご葬儀情報
ご葬儀の形式 |
家家族葬 |
---|---|
宗教 |
仏仏教 |
参列者数 |
小10~20名 |
斎場 |
|
---|---|
担当エンディングプランナー |
実際のアンケート回答
アンケートをクリックすると拡大します。
東京都目黒区 K様から
いただいたコメント
-
弊社のサービスはお知り合いの方にもおすすめいただける品質でしたか?
-
初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
とても丁寧でわかりやすく、こちらにお願いしたい、という気持ちになりました。
-
事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
葬儀までは、まだ間があると思っていた時期でしたが、丁寧な説明で一緒に聞いておりました母も是非お願いしたいと思ったようです。
-
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
全くございません。夜中でしたのに、速やかに自宅(2階)まで上げて頂き有難かったです。
-
担当エンディングプランナーの費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか?
いいえ
一つひとつ、丁寧にわかりやすい説明で、不安、不満は一切ございません。
-
司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか?
はい
声のトーンも滑舌もとても良く、最初の故人の話しのところなどユーモアも混じえ、和やかな式になったのも司会の”力”が”大”と思います。
-
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか?
はい
とても明るく、お花の色合いも良く、皆様からも「こんなお葬式いいわね」の声を沢山頂きました。
-
役所手続き・年金・相続等、手続き関係のご説明はわかりやすかったですか?
はい
これからしなければいけない事柄を細かく説明して頂き、大変助かりました。
よく読まれている
お客様アンケート
家族葬のご葬儀事例
むすびすがお勧めする
ご葬儀プラン
故人様とご遺族様にとって、本当に必要なものを必要なだけ。
ご家族様のご事情や、故人様への想いから必要になるものを、基本セットに自由に組み合わせてお選びいただけます。
-
一日家族葬
スタンダード1日でご葬儀と告別式を行い、少人数で3密を避けた会葬者さまのご負担が軽いプランです。
10名程度
- お迎え
- ご安置
- 告別式
- 火葬
10名
程度654,500
円
-
二日家族葬
スタンダードご家族だけでゆっくりお別れを。一般の会葬者をお招きせず、家族や親しい友人だけで送る人気のプランです。
10名程度
- お迎え
- ご安置
- 通夜
- 告別式
- 火葬
10名
程度857,340
円
-
火葬式
スタンダード費用を抑えてシンプルなお見送りを。お通夜・告別式などの儀式を行わず、限られた親しい方のみで行うプランです。
5名程度
- お迎え
- ご安置
- 火葬
5名
程度245,500
円
-
一般葬
スタンダードお世話になった方々をお招きしてお別れの時間を。故人と生前に付き合いのあった人との縁を大切にしたプランです。
60名程度
- お迎え
- ご安置
- 通夜
- 告別式
- 火葬
60名
程度1,182,610
円
私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。
ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。
-
中西 実
-
谷花 美穂
-
有坂 立朗
-
高野 孝徳
-
平川 雅彦
-
山本 衣理
-
小野崎 敦
-
植竹 祐公
-
鳥本 拓
-
古家 崇規
-
吉岡 雄次
-
能藤 有紗
-
中村 元紀
-
廣間 一生
資料請求・ご相談はこちらから
既に他の葬儀社で御遺体を搬送されたあとでもご依頼可能です。
大切な方との最期のお別れは、信頼できる葬儀社をお選びください。
-
24時間365日。専門のスタッフが対応します。
0120-74-9072
どんなことでもお気軽にご相談ください。
知り合いにすすめられる
故人の意志や遺族の気持ちに寄り添った葬儀の提案を頂き、各々の担当者の方々に助けられた思いが致しました。