東京都港区 O様
（桐ヶ谷斎場）
口コミのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

東京都港区 O

手取り足取り、大変親切に対応してくれました。

気が動転している中、一つひとつ今後の予定を打合せしていただけました。何から何まで分からないことだらけの中、手とり足とり、大変親切に対応していただけて、本当に感謝しております。次は父の番ですので、そのときも（まだ先ですが……）よろしくお願いいたします。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式	一一般葬
宗教	仏仏教
参列者数	中50名～100名

斎場	桐ヶ谷斎場
担当エンディングプランナー	植竹祐公

ご葬儀サービスの総合評価

大変満足

お問い合わせ対応

5
お迎え対応

5
打ち合わせの対応

5
ご葬儀当日の対応

5
アフターサポート

5

東京都港区 O様から
いただいたコメント

ご逝去時の電話担当者（小野崎敦）の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

当初の打合せ予定日に亡くなってしまい、あわただしい中、適切に対応していただきました。
担当者（植竹祐公）の費用や商品に関するご説明で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

わかりやすく説明していただきました。
打ち合わせ時、皆様のお時間や体調への配慮はしっかりできておりましたか？

はい

仕事の都合上、打合せの時間が限られていましたが、色々とお気づかいいただきました。
ご葬儀担当者（植竹祐公）の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

どんな時でも親切に対応していただきました。
司会の進め方、声の大きさはご満足いただけましたか？

はい

落ち着いた感じで、とても良かったです。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？

はい

想像以上の出来映えに家族皆、大満足です。
ご葬儀担当者以外のスタッフや、お料理の配膳スタッフの対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

スタッフ皆様とても親切でした。タクシーの手配ありがとうございました。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？

はい

いまだに、本当に良い葬儀だったねと話しています。