東京都杉並区 N様
（戸田葬祭場サービス館）
口コミのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

東京都杉並区 N

最初から最後まで、心のこもった対応でした。

無宗教・家族葬・一日葬という初めての葬儀を行って頂きましたが、イメージした以上のすばらしい葬儀をして頂き、大変満足しております。血のかよった、心のこもった対応で、最初から最後までやってくださる姿勢にも大いに満足しています。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式	家家族葬
宗教	無無宗教
参列者数	小～10名

斎場	戸田葬祭場サービス館
担当エンディングプランナー	エンディングプランナー一覧

ご葬儀サービスの総合評価

大変満足

お問い合わせ対応

4
事前相談

4
お迎え対応

4
打ち合わせの対応

5
ご葬儀当日の対応

5
アフターサポート

5

東京都杉並区 N様から
いただいたコメント

資料の中でわかりにくい点はございましたか？

いいえ

資料は分かりやすかったのですが、自分の気が動転していて費用の内訳が頭の中に入ってこなかったです。
ご搬送担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

予定の時間よりも早く来ていただき、丁寧に搬送していただきました。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

場の雰囲気を感じ取って、適切な対応をしていただきました。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？

はい

きちんと引き継がれておりました。
思い出の品やお写真は、見やすく、伝わりやすく展示されておりましたか？

はい

ハワイが好きで明るく楽しいことが好きだったので、ハワイコーナーを作っていただいたり、雰囲気を感じ取って対応していただきました。
アフターサポート担当者（寺山広人）に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？

はい

明るくキビキビとした説明で大変満足いたしました。
全体を通じて、イメージしていたお別れができたとお感じになりますか？

はい

故人のイメージを十二分に感じさせる葬儀をしていただいて大変満足しております。
各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？

はい

前の担当者への連絡事項を間違えて吉岡さんに電話してしまいましたが、きちんと引き継ぎされておりました。