神奈川県藤沢市 Y様
（浄蓮会館）
口コミのご紹介

神奈川県藤沢市 Y様から
いただいたコメント

• 事前相談の担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

  いいえ

  鳥本さんのスピーディーの対応に満足しています。

• 事前相談の内容と、実際のご葬儀にイメージの相違点はございましたか？

  どちらともいえない

  頭で考えていたイメージと違い実際は大変良かった。

• 祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？

  はい

  数多くの葬儀に出ますが、今までの中で大変良かったと思います。
  親戚の方々も大満足でした。遺影写真が素晴らしかった。

• お料理の味とボリュームにはご満足いただけましたか？

  はい

  大変美味しくいただけました。量も十分で皆さん満足でした。

• アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？

  はい

  南雲さんの説明がわかりやすく丁寧で今後のサポートも引き続きお願いしたい。

• 各担当者から次の担当者へ、お客様のご要望はしっかりと引き継がれておりましたか？

  はい

  引継ぎが完璧にされている点は素晴らしくよかった。
  何を聞いても対応がスムーズで助かります。