神奈川県川崎市 S様
（かわさき北部斎苑）
口コミのご紹介

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

神奈川県川崎市 S

家族にとって気持ちの区切りがつきました。

お葬式は故人だけでなく、残された家族にとっても重要なものだと思いました。家族を失った悲しみは消えませんが、それでも満足のいく葬儀ができたことで、故人を無事に送り出せたと、ひとつの気持ちの区切りをつけることができました。担当してくださった大澤さんを始め、葬儀当日のスタッフの方には病気の母にとても気を遣っていただきまして、本当にありがとうございました。

ご葬儀情報

ご葬儀の形式	家家族葬
宗教	仏仏教
参列者数	中30名～50名

斎場	かわさき南部斎苑

ご葬儀サービスの総合評価

大変満足

お問い合わせ対応

4
お迎え対応

4
打ち合わせの対応

4
ご葬儀当日の対応

5
アフターサポート

5

神奈川県川崎市 S様から
いただいたコメント

初回の電話対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

急なことで気が動転していたが、質問に丁寧に答えて下さり特に不安はなかった。
ご逝去時の電話担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

病院に到着するまで時間が少しかかったこと以外は特にない。丁寧でした。
祭壇はイメージ通りに飾られておりましたか？

はい

白一色では寂しい気がしたため、花に色を持たせたところ、やわらかい雰囲気になり、とてもよかった。
ご葬儀担当者の対応で、ご不安やご不満に思われた点はございましたか？

いいえ

母が病気のため、車イスをお願いしていたところ、タクシーで到着したらすぐに用意して待っていただいて助かりました。
アフターサポート担当者に今後のサポートを任せたいとお感じになりますか？

はい

的確なアドバイスにわかりやすい説明で心強かったです。ありがとうございました。