むすびすの家族葬で施行された皆さまから、
満足度97%の高い評価をいただいています。

葬儀のご相談ならなんでも承ります

むすびすの事前相談

いざという時に備えて、
事前に費用や段取りなどを考えておくと安心です。

むすびすの事前相談ならすべてにお答えいたします。

  1. 24時間365日、いつでも・どこでも対応します。

    累計5.8万件超のご葬儀相談対応実績。
    ご事情・ご都合に合わせ、いつでも、どこでもすぐに急行いたします。

  2. ご遺族様にとって本当に必要なこと・ものがわかります。

    最良のお別れの時間をお創りするために、本当に必要なこと、ものをご家族と一緒に考え、ご提案いたします。

  3. ご葬儀に関するご心配事をすべて解消いたします。

    ご葬儀にかかる費用や場所、流れ、事前に用意しておいた方が良いことなど、ご葬儀の心配事を、むすびすの相談員が解消します。
    お別れまでの時間を大切に過ごしていただくためのお手伝いをいたします。

むすびすのお葬式は葬儀相談実績58,000件以上。

葬儀のご相談ならなんでも承ります むすびすの事前相談

相談料無料・24時間365日
専門相談員が対応

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状況に合わせて選べる便利な4つの相談方法

  1. 瞬時に解決！
    気軽にできる「電話相談」

    急ぎの場合や、少しだけ質問をしたい時に便利な相談方法です。土日祝日・深夜早朝・24時間365日、専門相談員が対応しますので安心です。
    いつでもお気軽にお電話ください。ご葬儀に関する心配事に専門の相談員が丁寧にお答えします。

    0120-74-9072

    • 24時間365日対応
    • 相談無料
    • 通話無料

    QRコードを
    読み取ると、
    すぐに電話
    できます

  2. 資料を共有して相談できる
    「オンライン相談」

    パソコン、タブレット、スマートフォンをお持ちのお客様は無料のオンライン相談がおすすめです。資料を画面で共有しながら相談ができるので、誤解が生じることはありません。どこからでも今すぐに繋がる、無料オンライン相談をぜひご活用ください。

  3. ご希望の場所でできる
    「対面相談」

    ご自宅のほか、職場や病院近くの喫茶店などで、対面相談を無料で承ります。その場でご心配事が解消できるので、何から相談すればいいのかわからない方や、緊急性の高い方にもおすすめです。

  4. 1時間以内に解決する
    「メール相談」

    質問したい内容がはっきりしている方や、あまりお急ぎでない方におすすめの方法です。
    専門知識・経験の豊富なむすびすの社員が、1時間以内に丁寧にお答えいたします。

「事前相談してよかった」の声、続々と届いてます

  • 埼玉県川越市　E様

    60代前半 / 女性

    総合評価

    心のこもった電話対応をしていただき、お会いしてみる気持ちになりました。事前に相談するということ自体が苦しく複雑な心境でしたので、思い切って電話して安心できました。こちらの話に親身に耳を傾け、希望に沿うような提案をしてくださいました。

  • 東京都葛飾区　K様

    70代前半 / 男性

    総合評価

    急に容態が悪くなり、何をどうすれば…慌てて電話して夜中11時半から対面相談をしてもらいました。夜中にも関わらず親切に説明してくれた事が心強かったです。その後、容体は回復しましたが、とにかく「何かあればむすびすさんへ電話すればいいんだ」という安心感を持てました。

  • 千葉県成田市　O様

    40代後半 / 女性

    総合評価

    父を看病していましたが、いざというときのためにオンライン相談をしました。見積が明朗で、説明もとても丁寧でした。また、事前に相談をしたことで、何かあっても後は電話すれば良いだけだと思い、その後は安心して父の看病に専念できたのが良かったです。

※記載の年代は書き込み時のものです。

ご葬儀事例

よく読まれているお客様の声

実際にむすびすのお葬式で葬儀を行ったお客さまから寄せられた声をご紹介いたします。

お葬式の事前相談は、むすびすのお葬式にお任せください。

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いまの時間は、私たちが電話対応いたします。

事前相談について
よくある質問

お盆の期間も、事前相談をお願いできますか？

お盆期間中も24時間、深夜・早朝でも対応いたします。お電話やメールでのご相談、ご家族様と専門相談員がいっしょに資料やお見積りを見ながらご説明する対面でのご相談、どちらも受け付けております。対面でのご相談は、ご指定の場所、お時間にお伺いいたします。ご葬儀について分からないこと、確認したいことがございましたら、いつでもご相談ください。

看病で自宅にいない時間が多いので、資料と見積りを病院で受け取ることはできないでしょうか？

病院など、ご指定いただいた場所と時間に、資料とお見積りをお持ちいたします。その場でご相談にもお応えいたしますので、「万が一」の時までお時間がない場合は、お申し出ください。24時間、土日祝日も対応しております。

自宅でもお葬式はできますか？

祭壇やお柩を置いたり、ご僧侶や参列者が座るスペースと、出棺できるだけの廊下や玄関の広さがあれば可能です。

条件によっては、一軒家だけでなく、マンションでもご葬儀を行うことができますので、ご相談ください。エンディングプランナーがご自宅へお伺いし、ご葬儀ができる間取りかどうか、確認させていただきます。

自宅葬は、故人様との思い出が詰まった場所で、時間を気にすることなく、ゆっくりとお別れしたいとお考えの方にお勧めいたします。

なお、ご自宅でご葬儀を行う際は、霊柩車や参列者が訪れるため、ご近所へご配慮いただく必要があります。

事前に葬儀について考えておきたいので、資料や見積りだけもらうことはできますか？

もちろん可能です。お申し込みの方法は二つあります。

メールであれば、お考えに合わせて項目を選ぶだけで、簡単にお申し込みいただけます。
ご希望の方はこちらからお申し込みください。

お電話なら、専門相談員が細かなご要望までお伺いできるので、よりお考えに合った資料やお見積りをお送りすることができます。

もっともお考えに合った葬儀社を探すには、葬儀社ごとの資料やお見積りを比較することが大切です。複数の葬儀社から資料をお取り寄せください。

1都3県以外でも、お葬式をお願いできますか？

できます。これまでも、茨城県、栃木県、静岡県、群馬県でもご葬儀をお手伝いしております。葬儀会場でのご葬儀をお考えの場合は、場所や規模などのご要望をお伝えください。ご要望に合った斎場をご提案いたします。

対面での事前相談は、夜何時までお願いできますか？

24時間受け付けておりますので、深夜・早朝でも対応いたします。ご希望の時間に、ご希望の場所へ専門相談員が伺いますので、お申し出ください。

事前相談を利用できるのは1回だけですか？

何回でもご利用いただけます。「事前相談を利用した後に、新しく分からないことが出てきた」「相談してから時間が経ったので、状況が変った」といったお客様は、2度、3度とご利用されています。

事前相談はいつお願いするのがいいのでしょうか？

「もしも」の時の前であれば、いつでもかまいません。ただし、「もしも」の時までの時間が短ければ短いほど、ご相談後にお考えいただく十分な時間が取れない場合があります。思い立たれたときに、申し込まれることをお勧めします。

事前相談や葬儀社をあらかじめ決めておくことは、不謹慎ではありませんか？

ご家族様が思い残すことなく、大切な方とのお別れの時を迎えられるために、最期のお時間を大切にお過ごしいただきたいと考えています。そのために、私たちは事前相談でご葬儀の疑問や不安を解消され、信頼して依頼できる葬儀社を決められることをお勧めいたします。葬儀社まで決めておけば、お別れの時までご葬儀について考えることなく、大切な方へしてあげたいことに専念できるからです。

事前相談は対面と電話がありますが、違いはありますか？

違いはございません。ご利用される方のお考えによってお選びいただいております。「直接会って会社や担当者を判断してからお葬式をお願いしたい」「一緒に資料を見ながら話を聞きたい」という方は、対面での事前相談を選ばれています。対面をご希望の場合は、ご指定いただいた時間、場所へお伺いいたします。お電話での相談は、24時間専門の相談員が対応いたします。

事前相談とは何ですか？

「もしも」の時に備え、ご葬儀に関する疑問や不安を生前に解消していただくためのご相談です。私たちにご葬儀をご依頼いただいたお客様の72％が、事前相談をご利用されています。
事前相談をされたご家族からは、以下のお声をいただいております。

  • 「葬儀は決して安くはないので、事前に費用が分かって心づもりができた」
  • 「事前相談をしたことで、不安や悩みが解消され看病に専念することができた」
  • 「危篤を知ったときは辛かったが、大切な人の最後に慌てず、納得のいく葬儀ができた」

電話相談、ご指定の場所・時間にお伺いする出張相談、どちらも24時間365日いつでもご利用いただけます。

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私たちが大切な旅立ちを
お手伝いします。

ご葬儀への不安や疑問を解消するため、専門の相談員が24時間365日対応いたします。
残されたご家族が豊かに生きるために、私たちが精一杯お手伝いいたします。

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既に他の葬儀社で御遺体を搬送されたあとでもご依頼可能です。
大切な方との最期のお別れは、信頼できる葬儀社をお選びください。

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大切な方との特別なお別れの時を共に創り上げます。